Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito nemafiduciaria.ch e nell’ambito delle attività di NEMA Academy è:
NEMA Fiduciaria SAGL
Viale Stazione 18 B
6500 Bellinzona
Svizzera
E-mail: info@nemafiduciaria.ch
Tel.: +41 76 412 97 37
NEMA Academy è un progetto formativo di NEMA Fiduciaria SAGL.
2. Scopo dell’informativa
La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito, richiedono informazioni, acquistano o si iscrivono a corsi NEMA Academy o utilizzano i servizi online messi a disposizione da NEMA Fiduciaria SAGL.
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della legislazione svizzera applicabile in materia di protezione dei dati e, ove applicabile, delle ulteriori disposizioni in materia di protezione dei dati.
3. Dati personali raccolti
A seconda dell’utilizzo del sito, possiamo trattare dati quali nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di fatturazione, informazioni relative agli ordini e alle iscrizioni ai corsi, modalità di partecipazione scelta, stato del pagamento e comunicazioni intercorse con NEMA Fiduciaria SAGL o NEMA Academy.
Durante la normale navigazione possono inoltre essere trattati dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, dati relativi all’utilizzo del sito e informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie analoghe.
I corsi NEMA Academy non richiedono, attraverso il normale processo di iscrizione online, l’invio di documentazione fiscale personale o di dati fiscali dettagliati.
4. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per gestire il sito e le sue funzionalità, rispondere alle richieste di contatto, gestire iscrizioni e ordini, emettere la documentazione relativa al pagamento, organizzare la partecipazione ai corsi in presenza o online, inviare comunicazioni organizzative, fornire il materiale didattico, gestire eventuali attestati di partecipazione e adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e legali.
I dati possono inoltre essere utilizzati per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito, prevenire abusi e analizzare in forma aggregata l’utilizzo del sito per migliorarne i contenuti e i servizi.
Non vendiamo i dati personali degli utenti a terzi.
5. Iscrizioni ai corsi e WooCommerce
Le iscrizioni ai corsi NEMA Academy vengono gestite tramite WooCommerce.
Durante l’acquisto vengono raccolte le informazioni necessarie per identificare il partecipante, gestire l’ordine, predisporre la fatturazione, registrare la modalità di partecipazione scelta e comunicare con il cliente in relazione al corso acquistato.
Gli ordini vengono conservati anche per consentire la gestione amministrativa e contabile dell’attività.
6. Pagamento tramite Fattura QR
Il pagamento dei corsi può avvenire tramite Fattura QR.
I dati necessari alla fatturazione vengono utilizzati per generare il documento QR e comprendono le informazioni dell’ordine, l’importo dovuto e i dati necessari all’identificazione del pagante.
Con questo metodo di pagamento il sito non raccoglie dati relativi a carte di credito. Il pagamento viene successivamente elaborato attraverso gli istituti bancari coinvolti nell’operazione.
L’iscrizione al corso viene confermata al ricevimento del pagamento.
7. Comunicazioni e-mail
L’indirizzo e-mail fornito viene utilizzato per inviare conferme d’ordine, Fatture QR, informazioni organizzative relative ai corsi e altre comunicazioni necessarie all’esecuzione del servizio richiesto.
L’indirizzo e-mail non viene utilizzato per finalità promozionali diverse da quelle consentite senza una base appropriata o, quando necessario, senza il consenso dell’interessato.
8. Cookie e dati di navigazione
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, a seconda delle funzionalità attive, cookie o strumenti analoghi destinati alla sicurezza, alle statistiche e al miglioramento dell’esperienza di navigazione.
Il sito utilizza l’infrastruttura WordPress.com e può utilizzare funzionalità di WordPress.com/Jetpack per la gestione tecnica, la sicurezza e le statistiche.
Ulteriori informazioni sui cookie utilizzati e sulle relative possibilità di gestione sono disponibili nella Cookie Policy del sito.
9. Fornitori e destinatari dei dati
Per fornire i propri servizi NEMA Fiduciaria SAGL può avvalersi di fornitori tecnici che trattano dati per suo conto o nell’ambito dei servizi da essi forniti.
Tra questi possono rientrare il fornitore di hosting e della piattaforma WordPress.com, gli strumenti utilizzati per WooCommerce, i servizi necessari all’invio delle e-mail e alla gestione tecnica del sito, i sistemi utilizzati per la generazione della Fattura QR e gli istituti bancari coinvolti nei pagamenti.
I dati vengono comunicati esclusivamente nella misura necessaria alla fornitura del servizio o quando previsto dalla legge.
10. Trattamento e trasferimento di dati all’estero
Il sito utilizza servizi tecnologici forniti anche da società con sede o infrastrutture all’estero.
In particolare, WordPress.com è fornito da Automattic e i relativi servizi possono comportare il trattamento di dati su server situati negli Stati Uniti e in Europa. WordPress.com dichiara di adottare strumenti contrattuali per disciplinare i trasferimenti internazionali dei dati.
Quando i dati personali vengono comunicati all’estero, NEMA Fiduciaria SAGL tiene conto delle disposizioni svizzere applicabili in materia di trasferimento internazionale dei dati e delle garanzie eventualmente previste per assicurare un livello adeguato di protezione. La LPD richiede infatti trasparenza anche rispetto agli Stati destinatari dei dati.
11. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi legali, amministrativi e contrattuali applicabili.
I dati relativi a fatture, ordini e documenti rilevanti ai fini contabili possono essere conservati per il periodo previsto dalla legislazione svizzera. I documenti contabili sono in linea generale soggetti a un periodo di conservazione di 10 anni.
I dati che non sono più necessari e che non devono essere conservati per obblighi legali vengono eliminati o anonimizzati quando ragionevolmente possibile.
12. Sicurezza dei dati
NEMA Fiduciaria SAGL adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o utilizzo improprio.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.
13. Diritti delle persone interessate
Le persone interessate possono richiedere informazioni sui dati personali trattati che le riguardano e, nei limiti previsti dalla legge, chiederne la rettifica o la cancellazione.
Le richieste possono essere inviate a info@nemafiduciaria.ch.
La legislazione svizzera riconosce in particolare il diritto di sapere se e quali dati personali vengono trattati, per quale finalità, per quanto tempo e a quali destinatari possono essere comunicati.
14. Collegamenti a siti e servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti verso siti web, social network o servizi gestiti da terzi.
NEMA Fiduciaria SAGL non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali. L’utente è pertanto invitato a consultare le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.
15. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche legislative, tecniche o organizzative.
La versione aggiornata viene pubblicata su questo sito indicando la data dell’ultimo aggiornamento.
16. Contatti
Per domande relative alla protezione dei dati o per esercitare i propri diritti è possibile contattare:
NEMA Fiduciaria SAGL
Viale Stazione 18 B
6500 Bellinzona
Svizzera
info@nemafiduciaria.ch
+41 76 412 97 37
